Программы для планирования личного времени
Не стоит недооценивать важность тайм-менеджмента. Если вы пока не знакомы с техниками и инструментами для организации своего времени, рекомендуем начать с базовых программ планирования.
Например, Google Calendar помогает планировать дела, встречи, мероприятия, напоминает о них. Можно создавать календари под разные категории задач: съемки, встречи, обучение. Стоит один раз разобраться с функциями, и в дальнейшем программа поможет работать эффективнее.
Другие приложения, которые вы можете промониторить и выбрать наиболее подходящее: Any.do, Todoist, Evernote, Wunderlist.
Канбан-доски, если делегируете задачи
Это инструмент для совместной работой над проектами с широким функционалом (в зависимости от приложения). Ставите задачи, назначаете исполнителя, видите этапы решения, общаетесь, контролируете.
Популярные ПО, которые могут подойти вам для организации работы в команде: Trello, MeisterTask, Asana, Basecamp, Blossom.
Если вы сами не пользуетесь удобными сервисами, контакт с пользовательскими интерфейсами ограничен, то и своим клиентам вы вряд ли сможете предлагать эффективные решения.
Персональный сайт по шаблону
Сайт фотографа – элемент личного бренда, вашей профессиональной презентации перед клиентами. И для этого не нужно искать разработчиков, тратить деньги на дизайн и верстку. Можно собрать аккуратный минималистичный сайт из стандартных блоков Tilda или на специальной платформе для фотографов Vigbo или Wfolio. У последних есть функция галерей, с помощью которых можно передавать фотографии клиентам.
Макеты выпускных альбомов, фотокниг
Если что-то можно сделать проще и быстрее, то так и надо делать. Поверьте, это даст больше результата, чем решать задачи, которые уже решили за вас. Например, для оформления фотокниг у студии стильных шаблонов Ирины Мироновой есть огромный выбор готовых современных макетов. А высвободившееся от дизайна время лучше потратить на развитие личного бренда и продвижение.
Чат-боты для общения с клиентами
Автоматизация диалогов просто необходима фотографам со стабильным потоком заявок. Вспомните, как клиенты задают одни и те же вопросы несколько раз в день, и сколько вы тратите времени на ответы. Страшно считать. А бот обеспечивает общение 24/7, быстро дает обратную связь, что повышает лояльность, с его помощью можно спроектировать воронку продаж, которая будет продавать без вашего участия. Для этого нужно собрать часто задаваемые вопросы, прописать ответы, классифицировать темы и настроить все в удобном мессенджере: Telegram, Whatsapp, Viber.
CRM-система
CRM поможет вам вести список клиентов, их заказов и отслеживать выполнение каждого. В некоторых CRM можно интегрировать маркетинговые активности и контролировать продажи. Заказы в систему могут поступать с сайта, ботов или просто создаваться вами вручную. Также можно сделать интеграцию с мессенджерами, почтой и ботами и видеть все обращения клиента. Если вы работаете сами и хотите масштабироваться или у вас уже есть команда, то CRM вам просто необходима, это современная замена всеми любимых блокнотов. Собрать все данные в одном месте, поднять историю одного клиента или посчитать количество сделок и доход – все это возможно в CRM. Рассмотрите варианты написания программы под вас или уже готовые предложения на Bitrix24 – подходит для крупных компаний, или AmoCRM – для небольших компаний, чтобы организовать маркетинг и продажи.
Отложенный постинг
Будем честны, фотографы не отличаются регулярностью в постинге контента, так как количество текущих задач лишает всех шансов на активную жизнь в соцсетях. Но есть простое и бесплатное решение. Если разово выделить 3-4 часа и создать контент на месяц, а потом запланировать все публикации по датам и времени, то вы избавите себя от этой задачи на все запланированное время. Откладывать можно публикацию не только постов, но и рилс, сторис. Эта возможность доступна в самом приложении для профессиональных аккаунтов (статус аккаунта можно изменить в настройках).
Автоплатежи
Организуйте автоматическую оплату по счетам с помощью сервисов мобильного банкинга. Вы даже не представляете, сколько ресурса мы тратим на старания не забыть сделать что-то обязательное. Но удобное решение уже придумали, так почему не избавить себя от этой ежемесячной рутины. Конечно, не все категории расходов можно списать на автомат. Но продление подписок, коммунальные платежи, оплата сотовой связи и интернета подходят под эту возможность. В приложении вашего банка есть функция автоплатежей, настройка не займет много времени.
Все эти решения требуют вашего времени на старте: изучить, настроить, запустить. Но в перспективе эти затраты окупятся сотнями часов, которые вы можете потратить на развитие вашего бизнеса или просто отдохнуть, что тоже очень важно.
