Как создать образ в онлайне?
Я хочу начать с того, что это необязательное условие для всех и каждого, кто приходит в онлайн. Чтобы не разочароваться, нужно понять, ради чего ты пришел и каких результатов от социальных сетей ждешь? Потому что если твоя цель пару фотосессий в месяц из блога, то тебе этот образ и не нужен. Это сложный и кропотливый процесс, в который нужно идти, только если ты грезишь масштабом, высоким чеком за свои услуги. И в этом случае цель будет оправдывать то количество действий, которые тебе придется совершить при создании успешного блога и узнаваемого образа в онлайне. Если же ты так не замахиваешься, то достаточно постить примеры работ. В твоей локации люди придут по сарафанке.
Что с образом? Мне больше нравится говорить не «создать», а как «передать». Потому что создать – это будто специально. А главное правило соцсетей – быть до мелочей собой. Нужно лишь научиться правильно себя подавать: показывать, что ты ответственный человек, тебе можно доверять, с тобой комфортно работать. Это то, что подходит каждому специалисту. Из-за этого, в том числе, люди покупают. А дальше уже каждый добавляет что-то личное и то, что отражает его, как классного специалиста в своем деле. Это очень глубокая тема, но если кратко: образ в онлайне – это и внешнее, и внутреннее. И важно делать акценты и на том, и на другом. Я советую, создавать некие маячки, которые будут ассоциироваться именно с вами. Это может быть ваш стиль одежды, любовь к украшениям, определенный тип съемки, ваша особенная обработка, ваши взгляды. Не бойтесь раскрывать детали своей личности. Именно это и станет основой образа, это выделит вас из массы. Держите в голове простую формулу целостного образа: моя личность + мои компетенции (профессиональные навыки) + мой опыт + мой стиль. И приправляйте все маячками.
Какой образ лучше продается: детали, нюансы? Грубо говоря: у кого покупают больше?
Покупают лучше всего у уверенного в себе человека. Элементарно, об этом даже скажет чек на ваши услуги. Хороший специалист не может стоить дешево. Почему? Потому что он много в себя вложил, он ценит свой труд и дает качественный результат. Если вы это все не будете транслировать, то никто и не подумает у вас купить, пойдут к более низкому по чеку специалисту, потому что разницы клиент не видит. Чтобы больше покупали, надо показывать, почему у вас должны купить. Здесь и ваш раскрытый образ, и подтверждение того, что вы востребованы. Снять фотосессию и не показать бэкстейдж – это провал. Итоговые работы – это сиюминутное восхищение. Пост ушел и про вас забыли. Бэкстейдж, процесс вашей работы – это ежедневное нативное напоминание о том, что вы продаете. Покупают больше у тех, кто транслирует высокий и качественный уровень жизни. Здесь не совсем про деньги. Здесь про отношение к себе и к своей работе. Например, у стильных, детальных фотографов со своим видением покупать будут больше.
Как с помощью контента сделать так, чтобы тебе доверяли?
Показывать делом. Опять же фотографы не любят транслировать детально процесс работы, а надо. Надо показывать переписки с клиентами (в рамках разумного и по согласованию), подготовку к съемкам, соблюдение сроков. Чтобы человек видел, что вы не обманываете клиентов, а требовательны к себе в плане работы. И показывать себя. Не будут доверять люди фотографу, который скрывается за своими работами. Люди должны видеть ваше лицо и слышать вас голос.
Как раскрываться в видео-формате: сторис, рилс? Что показывать фотографам?
Как я уже сказала выше – показывайте процесс работы. Еще я бы советовала транслировать не совсем профессиональный контент, но около. Например, как вы изучаете какие-то журналы, просматриваете сайты с работами, где-то вдохновляетесь. На самом деле показывать то, что вы и так, наверняка, делаете. Кроме работы у вас жизнь есть? Только не советую перегружать личным.
Тут нужно разграничить понятие личного и личности. Личное - это то, что происходит в вашей личной жизни, события, проблемы, которые вы не готовы транслировать на общее обозрение. Про личность – это про ваше саморазвитие, увлечения, цели и планы, страхи и личные победы. Ваши взгляды и ценности. Вплетая это в свой контент, вы привлечете больше внимания аудитории. Но при этом не забывайте, что все же у вас профессиональный блог, соблюдайте пропорции.
Приведи пример концепта для раскрытия фотографа через контент.
Это все очень индивидуально. Но так как я автор метода распаковки личности с картами МАК, я зайду с этого подхода – с вопросов.
Берем свадебную нишу. Я дам список вопросов, которые помогут в итоге раскрыть себя и с профессиональной стороны и с личной. Эти ответы и можно транслировать в сторис, контент на два дня обеспечен.
- Какой самый интересный момент в работе, если снимать свадебный день? Почему именно этот? Какие эмоции ты в этот момент испытываешь?
- А какой самый нелюбимый? Почему? Как ты справляешься с ним в итоге? Какие эмоции испытываешь?
- Что ты обязательно озвучишь клиенту перед тем, как согласиться на проект?
- Почему самый важный день в жизни люди должны доверить именно тебе?
- А были случаи, когда ты совершал ошибки на съемках и ставил под угрозу свадебную фотосессию? Как выкручивался (если было)? Какие выводы сделал?
- Свадебные фотоснимки – это про что?
Если вы вплетете ответы на эти вопросы в реальные истории из вашего опыта – это будет лучший контент в вашем блоге. Люди обожают истории. Начните с анонса новой фотосессии, потом добавьте воспоминаний или эмоций и начните этот рассказ о себе и своем деле. Немного переплетений с нынешним событием, чуточку юмора и ждите ответных реакций.
